Maquetas exclusivas realizadas con piezas LEGO
Maquetas exclusivas realizadas con piezas LEGO

INFORMACIÓN DE MAQUETAS Atención al Cliente

INFORMATION OF MODELS Customer Service

En DESIGN BRICK nos dedicamos a los juegos de construcción, somos especialistas en diseño de maquetas exclusivas de gran tamaño realizadas pieza a pieza con LEGO, no somos una tienda de juguetes LEGO® o distribuidor oficial de esa marca, ya que no vendemos los sets que tiene la marca LEGO®.

 

Para realizar las maquetas utilizamos como materia prima un 80% de piezas marca Blanca de otro fabricante y un 20% de piezas originales marca LEGO®, para ofrecer unos productos más económicos con excelente calidad de acabado y garantizados 100% (podemos enviar una imagen para que vea y compare ambas piezas).

 

Los productos que aparecen en la web se pueden personalizar a su gusto pero no están construidos ni empaquetados, todos nuestros diseños son originales made in Spain.

 

Ofrecemos una atención personalizada aportando nuevas ideas y soluciones para el desarrollo de cada proyecto; nuestra calidad y exclusividad en los diseños que realizamos nos avalan a nivel nacional e internacional, DESIGN BRICK es diseñador oficial de maquetas de autobuses para la EMT de Madrid.

 

Si no encuentra lo que está buscando, llámenos o envíenos un correo electrónico y le ayudaremos a realizar su maqueta con un proyecto de diseño adaptado a las características que desee, recuerde que opcionalmente disponemos de servicio de montaje para su maqueta y también se la podemos enviar empaquetada para regalo.

 

No tenemos tienda física, pero le podemos atender y resolver cualquier duda que tenga ya que estamos online de 10:00h. a 21:00h. de lunes a sábado, cerrado domingos y festivos; le podemos atender por teléfono preferiblemente en horario de tarde 16:00h. a 21:00h. o puede envíanos su consulta por correo electrónico mediante el formulario de contacto.

 
Gracias por su visita.

 

In DESIGN BRICK we are dedicated to construction games, we are specialists in designing large exclusive models made piece by piece with LEGO, we are not a LEGO® toy store or official distributor of that brand, since we do not sell the sets that It has the LEGO® brand.

 

To make the models we use as raw material 80% of Blanca brand parts from another manufacturer and 20% of original LEGO® brand parts, to offer cheaper products with excellent finishing quality and guaranteed 100% (we can send an image to that sees and compares both pieces).

 

The products that appear on the web can be customized to your liking but they are not built or packaged, all our designs are original made in Spain.

 

We offer personalized attention by providing new ideas and solutions for the development of each project; our quality and exclusivity in the designs we carry out support us nationally and internationally, DESIGN BRICK is the official designer of bus models for the Madrid EMT.

 

If you do not find what you are looking for, call us or send us an email and we will help you to make your model with a design project adapted to the characteristics you want, remember that optionally we have assembly service for your model and we can also send it packaged for a gift.

 

We do not have a physical store, but we can assist you and resolve any questions you may have since we are online from 10: 00h. at 9:00 p.m. from Monday to Saturday, closed Sundays and holidays; We can attend you by phone in Spanish preferably in the afternoon of 4:00 p.m. at 9:00 p.m. Or you can send us your inquiry by email using the contact form.

 

Thanks for your visit.

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GASTOS DE ENVÍO - SHIPPING COSTS

Todos los productos que le mostramos en la web se encuentran disponibles por encargo y los gastos de envío son gratuítos para envíos que se realicen en España, para maquetas con diseño personalizado y envíos internacionales consulte los gastos de envío en la tabla de precios que aparece en la parte inferior, en el importe se incluye el empaquetado y manipulación.

 

All the products we show you on the web are available by order and shipping costs are free for shipments made in Spain, for models with custom design and international shipments see the shipping costs in the price table that appears in the bottom, in the amount is included packaging and handling.

MODO DE ENVÍO DESCRIPCIÓN PESOS PRECIO
Envío Nacional CORREOS
"Península, Baleares, Andorra y Portugal"
entrega en domicilio 48h.
(Islas Canarias, Ceuta y Melilla en 4 - 5 días)
< 1 Kg. 20 Euros
Envío nacional Urgente MRW "Península" entrega al día siguiente hábil antes de 14h. < 5 kg. 30 Euros
Envío nacional Urgente MRW "Península" entrega al día siguiente hábil antes de 14h. < 10 kg. 60 Euros
Envío internacional CORREOS "Europa" con número de seguimiento

entrega en 4 - 5 días (según países) 

< 5 kg. 50 Euros
Envío internacional CORREOS "Europa" con número de seguimiento

entrega en 4 - 5 días (según países) 

< 10 kg. 100 Euros
Envío internacional económico CORREOS "América, Canada y China" (consultar precio) - -

PLAZO DE ENTREGA - DELIVERY TERM

El plazo de entrega aproximado para todas las maquetas que aparecen en la web es de 20 a 25 días hábiles.

Para maquetas diseñadas a petición del cliente, le indicaremos el plazo de entrega aproximado según la disponibilidad de piezas para su proyecto.

 

The approximate delivery time for all models that appear on the web is 20 to 25 business days.

For models designed at the request of the client, we will indicate the approximate delivery time according to the availability of parts for your project.

INFORMACIÓN ADICIONAL - ADDITIONAL INFORMATION

Al realizar su pedido debe tener en cuenta que el plazo de entrega es orientativo y puede verse afectado por retrasos o adelantos en el tiempo de entrega de las piezas por parte del distribuidor a nuestra oficina; para informarle sobre el estado de su pedido le mantendremos informado puntualmente por correo electrónico.

 

Debido a la exclusividad y personalización de cada producto, no se admite cambio o devolución del importe, salvo rotura o desperfecto por defecto de fabricación en alguna de las piezas.

 

When placing your order you must take into account that the delivery period is indicative and may be affected by delays or progress in the delivery time of the parts by the distributor to our office; To inform you about the status of your order we will keep you informed promptly by email.

 

Due to the exclusivity and personalization of each product, no change or refund of the amount is allowed, except breakage or damage due to manufacturing defect in any of the pieces.

 

 

Cargos adicionales para entregas en el exterior:

Todos los derechos aduaneros o de importación se aplican una vez que el paquete llega a su país de destino, los cargos adicionales de despacho de aduanas deben ser pagados por el destinatario del envío y no podemos saber cuáles serán ya que las políticas aduaneras varían constantemente; le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina aduanera local para obtener más información, recuerde que los envíos a las Islas Canarias serán sometidos al pago del Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) y deben ser pagados por el destinatario del envío.

 

Zonas sin servicio de entrega:

Si su país no se encuentra en el listado de la empresa de transportes, es posible que no podamos aceptar su pedido para entregarlo en ese lugar y deberá ponerse en contacto con atención al cliente; tenga en cuenta que no realizamos envíos a direcciones que contengan apartados de correos o apartados postales.

 

When placing your order you must take into account that the delivery time is indicative and may be affected by delays or advances in the delivery time of the parts by the dealer to our office; To inform you about the status of your order we will keep you informed promptly by email.

Due to the exclusivity and customization of each product, no change or refund of the amount is allowed, except for breakage or defect due to manufacturing defect in one of the pieces.

 

Additional charges for delivery abroad:
All customs or import duties apply once the package arrives in your country of destination, additional customs clearance charges must be paid by the recipient of the shipment and we can not know what they will be since customs policies vary constantly; We recommend that you contact your local customs office for more information. Remember that shipments to the Canary Islands will be subject to the General Indirect Canary Tax (IGIC) and must be paid by the recipient of the shipment.

 

Zones without delivery service:
If your country is not listed in the transport company, we may not be able to accept your order to deliver to that place and you should contact customer service; Please note that we do not ship to addresses that contain PO Boxes or PO Boxes.

LEGO® es una marca comercial de LEGO Group of Companies, una entidad que no patrocina, ni respalda económicamente este sitio web, todos los logotipos y marcas comerciales que aparecen en la web son propiedad de sus respectivos propietarios.

 

Maquetas DESIGN BRICK © no es una tienda online o comercio electrónico ni distribuidor autorizado de productos de la marca LEGO ya que no vendemos ningún producto de esta marca, solo utilizamos como materia prima piezas originales de la marca LEGO para realizar los diseños de maquetas que mostramos en esta web y están disponibles por encargo.

 

No se permite utilizar, copiar o distribuir en internet cualquier imagen o video incluido en esta web ya que los diseños de todas las maquetas expuestas están amparados por la Ley de Propiedad Intelectual.

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